Sie müssen bei der Betreuung nicht alles allein schaffen.

Finden Sie eine Betreuungslösung, die zu Ihrer Familie passt, und gewinnen Sie wieder mehr Zeit für Ihre Familie, Ihren Beruf und sich selbst.

Egal, ob Sie zum ersten Mal Unterstützung suchen oder mit Ihrer bisherigen Betreuungslösung nicht zufrieden sind: Mit einer Anfrage über Multipflege können Sie passende Betreuungsvorschläge erhalten und in Ruhe vergleichen.

Betreuungsvorschläge erhalten

Kostenlos und unverbindlich · Maximal 5 passende Partneragenturen

Betreuungskraft kämmt einer älteren Frau im Rollstuhl liebevoll die Haare in deren Zuhause
Trustpilot

„Mir gefällt sehr, dass man sich auf multipflege.de gleichzeitig mit mehreren Agenturen in Verbindung setzen kann. So haben wir schnell die passende Person für die Betreuung unseres Großvaters gefunden.“

Stefania F.

  • Über 10 Jahre Erfahrung in der Betreuungsbranche.
  • Wir arbeiten nur mit sorgfältig ausgewählten Partneragenturen zusammen.
  • Sie entscheiden selbst, ob und mit welcher Agentur Sie zusammenarbeiten möchten.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Sie versuchen, Beruf, Familie und die Betreuung eines nahestehenden Menschen unter einen Hut zu bringen. Doch Ihre Gedanken sind ständig zu Hause: Hat Ihre Mutter gegessen? Ist Ihr Vater sicher? Können Sie ihn wirklich allein lassen?

Vielleicht nehmen Sie wieder einen Tag frei, weil niemand da ist, der sich kümmern kann. Die Verantwortung bleibt hauptsächlich an Ihnen hängen – und trotzdem fragen Sie sich immer wieder, ob Sie genug tun.

Vielleicht haben Sie bereits eine Betreuungskraft. Sie werden im Alltag entlastet, müssen sich aber selbst um Verträge, Anreisen, Wechsel und Ersatz kümmern, wenn sie ausfällt.

Oder Sie arbeiten bereits mit einer Agentur zusammen, sind aber mit der Betreuung oder den Konditionen nicht zufrieden.

Ganz gleich, wo Sie gerade stehen: Sie müssen nicht bei einer Lösung bleiben, die Sie auf Dauer belastet.

Schwarz-weißes Porträt: Monika sitzt erschöpft im Vordergrund, im Hintergrund ruht ihre pflegebedürftige Schwiegermutter

Ich dachte auch, ich schaffe das allein ...

Ich bin Monika und arbeite bei Multipflege. Das Thema Betreuung kenne ich aber nicht nur aus meiner Arbeit. Meine Schwiegermutter hat Alzheimer und ich bin selbst den Weg gegangen von „Wir schaffen das schon“ bis zu dem Moment, in dem ich mir eingestehen musste, dass ich nicht mehr kann.

Lange habe ich versucht, die Betreuung mit meiner Arbeit und meinem eigenen Leben zu vereinbaren. Vor der Arbeit fuhr ich zu meiner Schwiegermutter, machte Frühstück, half ihr beim Anziehen, kümmerte mich um die Medikamente und brachte sie zur Tagespflege. Danach fuhr ich zur Arbeit und am Nachmittag holte ich sie wieder ab. Dann kamen Abendessen, Waschen und wieder die Medikamente. Am nächsten Tag begann alles von vorn.

Meine Schwiegermutter hat zwei Söhne, trotzdem habe ich einen großen Teil der Betreuung übernommen. Ich war die einzige Frau in der Familie und irgendwie war es für alle selbstverständlich, dass eine Frau sich leichter um eine andere Frau kümmern kann. Mit der Zeit wurde mir das einfach zu viel.

Ich war körperlich müde, aber psychisch noch viel erschöpfter. Durch den Alzheimer stellte meine Schwiegermutter manchmal hundertmal dieselbe Frage, wollte sich nicht waschen oder anziehen und beschuldigte mich manchmal, etwas gestohlen zu haben. Mir fehlte immer öfter die Geduld. Manchmal wurde ich unfreundlich zu ihr und danach hatte ich ein schlechtes Gewissen. Gleichzeitig wusste ich, dass ihr Zustand nicht besser werden würde und sie mit der Zeit noch mehr Hilfe brauchen würde.

Ich wusste, dass wir Unterstützung brauchten, aber ich habe die Entscheidung für eine Betreuungskraft lange hinausgezögert. Vor allem hatte ich Angst davor, wie meine Schwiegermutter auf eine fremde Person in ihrem Zuhause reagieren würde. Sie selbst war schließlich überzeugt, dass sie überhaupt keine Hilfe brauchte. Ich fragte mich auch, ob jemand Fremdes sich wirklich gut um sie kümmern würde und ob wir dieser Person vertrauen könnten.

Zuerst organisierten wir private Betreuungskräfte. Das machte den Alltag natürlich viel leichter, weil endlich jemand einen großen Teil der täglichen Betreuung übernahm. Aber schnell merkte ich, dass ich statt eines Teils meiner bisherigen Aufgaben einfach andere bekommen hatte. Ich musste passende Betreuungskräfte finden, Absprachen treffen, Termine im Blick behalten und die Wechsel organisieren.

Besonders merkte ich das, wenn wir in den Urlaub fahren wollten. Jeder Urlaub war für mich mit Stress verbunden. Ich fragte mich, was passiert, wenn während unserer Abwesenheit etwas passiert, die Betreuungskraft plötzlich ausfällt oder nicht kommen kann. Im Hinterkopf hatte ich immer den Gedanken, dass ich dann zurückfahren und die Betreuung wieder selbst übernehmen müsste.

Erst als wir die Betreuung über eine Agentur organisierten, spürte ich eine wirkliche Erleichterung. Die Betreuungskraft kümmerte sich weiterhin um meine Schwiegermutter, aber ich war nicht mehr dafür verantwortlich, alles drumherum selbst zu organisieren. Die Agentur kümmerte sich um die Organisation, die Anreisen und die Wechsel und sorgte dafür, dass die Betreuung weiterlief. Ich bekam Profile von Betreuungskräften und konnte auswählen, wer meiner Meinung nach gut zu meiner Schwiegermutter passen könnte. Das nahm wirklich nicht viel Zeit in Anspruch.

Und viele meiner Sorgen haben sich am Ende gar nicht bestätigt. Die Betreuungskraft hatte Erfahrung und wusste, wie sie mit einem Menschen mit Alzheimer umgehen konnte. Zu meiner Überraschung akzeptierte meine Schwiegermutter sie schnell. Ich hatte sogar den Eindruck, dass die Betreuungskraft manchmal leichter einen Zugang zu ihr fand als ich, weil zwischen den beiden nicht so viele Emotionen und familiäre Spannungen standen.

Auch ich war nicht mehr ständig erschöpft und gereizt. Ich konnte mich wieder neben meine Schwiegermutter setzen, sie wie früher in den Arm nehmen, einfach bei ihr sein und die Zeit genießen, die uns noch bleibt.

Wenn ich heute daran zurückdenke, weiß ich wirklich nicht, warum ich so lange damit gewartet habe, einen Teil dieser Verantwortung abzugeben. Ich wollte alles miteinander vereinbaren und alles schaffen. Aber dafür habe ich mit meiner eigenen Gesundheit und mit unseren Beziehungen in der Familie bezahlt.

Ich hatte Angst vor vielen Dingen, die am Ende nie passiert sind. Die Erschöpfung, der Stress und die Überlastung, mit denen ich jeden Tag gelebt habe, waren dagegen sehr real.

Die größte Erleichterung kam für mich erst, als ich nicht nur die Betreuung, sondern auch einen großen Teil der Organisation abgeben konnte.

So funktioniert Multipflege

Multipflege ist keine Pflegeagentur. Wir bringen Familien mit ausgewählten Partneragenturen zusammen.

Sie beschreiben Ihre Situation einmal.

Im kurzen Formular erzählen Sie uns, wer Betreuung benötigt und wobei Unterstützung gebraucht wird. Sie müssen nicht dieselben Informationen an mehrere Agenturen schicken.

Passende Partneragenturen melden sich bei Ihnen.

Ihre Anfrage wird an maximal 5 passende Partneragenturen weitergeleitet. Je nach Ihrer Situation können es auch weniger sein. Die Partneragenturen melden sich bei Ihnen, besprechen Ihre Betreuungssituation persönlich und können offene Fragen klären.

Sie erhalten konkrete Vorschläge mit Profilen und Preisen.

Auf Grundlage Ihrer Angaben und des Gesprächs sucht die Agentur nach passenden Betreuungskräften. In der Regel erhalten Familien 1 bis 3 Profile. Bei anspruchsvolleren Betreuungssituationen kann es zunächst auch nur ein Profil sein. Wenn keine Betreuungskraft für Sie passt, kann die Agentur weitersuchen und Ihnen weitere Kandidatinnen vorstellen.

Im Profil sehen Sie wichtige Informationen zur Betreuungskraft und den Preis, zu dem die Betreuung angeboten werden kann.

So kann ein Betreuungsvorschlag aussehen

Beispielprofil

Teresa

54 Jahre

  • 8 Jahre Erfahrung
  • Deutsch: kommunikativ
  • Nichtraucherin

Pflegeerfahrung

  • Erfahrung mit Demenz und Alzheimer
  • Unterstützung bei eingeschränkter Mobilität
  • Hilfe bei der Körperpflege
  • Erfahrung mit Inkontinenz

Unterstützung im Alltag

  • Kochen und Einkaufen
  • Haushaltsführung und Wäsche
  • Spaziergänge und Begleitung
  • Erinnerung an die Medikamenteneinnahme

Persönliche Stärken

  • ruhig
  • geduldig
  • herzlich
  • zuverlässig

Weitere Informationen

  • Führerschein
  • tierlieb

Sie vergleichen und entscheiden selbst.

Wenn Sie Angebote von mehreren Agenturen erhalten, können Sie Profile, Preise und Vertragsbedingungen in Ruhe vergleichen. Sie entscheiden selbst, ob Sie ein Angebot annehmen und mit welcher Agentur Sie zusammenarbeiten möchten.

Die Anfrage über Multipflege ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

Warum sollte ich Angebote verschiedener Agenturen vergleichen?

Sie haben wahrscheinlich keine Zeit, selbst mehrere Agenturen zu kontaktieren. Trotzdem lohnt sich der Vergleich.

Bei einer größeren Anschaffung würden Sie wahrscheinlich auch Preise und Bedingungen vergleichen. Warum sollten Sie bei der Betreuung eines Angehörigen anders entscheiden?

Denn Agentur ist nicht gleich Agentur. Unterschiede gibt es zum Beispiel bei den Kosten, Vertragsbedingungen, Kündigungsfristen, Leistungen und darin, wer während der Betreuung Ihr Ansprechpartner ist und sich bei Problemen um eine Lösung kümmert.

Sie entscheiden selbst, welches Gesamtpaket am besten zu Ihrer Situation passt. Und wenn bereits das erste Angebot passt, müssen Sie natürlich nicht weitersuchen.

Darauf sollten Sie beim Vergleich achten:

  • Gesamtkosten
  • Vertragsbedingungen & Kündigungsfristen
  • Leistungen der Agentur
  • Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen
  • Organisation bei Wechsel oder Ausfall
  • Beschäftigungs- und Vermittlungsmodell
Betreuungsvorschläge erhalten

Kostenlos und unverbindlich · Maximal 5 passende Partneragenturen

Selbst suchen

  • Mehrere Agenturen selbst finden
  • Situation mehrfach erklären
  • Angebote selbst einholen und vergleichen

Mit Multipflege

  • Eine Anfrage stellen
  • Situation einmal beschreiben
  • Betreuungsvorschläge erhalten und vergleichen

Sie kommen mit der Betreuung noch allein zurecht? Die wichtigere Frage ist: Zu welchem Preis?

Der Moment, in dem man beginnt, nach einer Betreuungskraft zu suchen, kommt oft nicht plötzlich. Die Aufgaben werden einfach nach und nach mehr. Zuerst sind es Einkäufe, Medikamente oder ein paar zusätzliche Besuche. Später kommt vielleicht Hilfe beim Anziehen, Waschen oder Essen dazu und die Sorge, ob man den Angehörigen überhaupt noch allein lassen kann.

Und weil es irgendwie funktioniert, macht man weiter.

Bis man merkt, dass sich das eigene Leben längst um die Betreuung dreht.

Oft bleibt ein großer Teil der Aufgaben an einer einzigen Person in der Familie hängen.

Sie müssen nicht erst völlig erschöpft sein, bevor Sie sich Unterstützung holen.

Eine Betreuungskraft kann viele der täglichen Aufgaben rund um die Betreuung übernehmen und Ihren Angehörigen zu Hause unterstützen.

Hilfe anzunehmen bedeutet nicht, dass Sie sich weniger um Ihren Angehörigen kümmern. Sie kann Ihnen ermöglichen, wieder mehr Tochter, Sohn oder Partner zu sein und die gemeinsame Zeit zu nutzen, die Ihnen noch bleibt.

Tochter umarmt erleichtert eine Vertraute, im Hintergrund wird die Seniorin liebevoll von einer Betreuungskraft versorgt

Brauche ich wirklich eine Agentur? Kann ich die Betreuungskraft nicht selbst suchen?

Eine Betreuungskraft soll Sie entlasten. Nicht Ihnen neue Arbeit machen.

Eine privat organisierte Betreuungskraft kann Ihnen im Alltag viel abnehmen. Aber die Betreuungskraft selbst ist nur ein Teil der Organisation.

Wer kümmert sich um den Vertrag und die notwendigen Formalitäten? Wer organisiert die Anreise und den nächsten Wechsel? Was passiert, wenn die Betreuungskraft krank wird, kurzfristig absagt oder nicht mehr kommen möchte?

Bei einer privat organisierten Betreuung bleiben solche Fragen häufig bei der Familie.

Bei einer Betreuung über eine Agentur geben Sie auch einen großen Teil dieser Organisation ab.

Die Agentur kümmert sich je nach Betreuungsmodell um den Vertrag und die erforderlichen Unterlagen, organisiert die Anreise und die Wechsel der Betreuungskräfte und sorgt für Ersatz, wenn eine Betreuungskraft ausfällt. Während der Betreuung haben Sie außerdem einen Ansprechpartner, an den Sie sich bei Fragen oder Problemen wenden können.

Sie bekommen also nicht nur Unterstützung im Alltag. Sie geben auch einen großen Teil der Organisation ab.

Das übernimmt die Agentur für Sie:

  • Verträge & erforderliche Unterlagen
  • Anreise der Betreuungskraft
  • Organisation der Wechsel
  • Ersatz bei Ausfall
  • Ansprechpartner während der Betreuung

Kann eine Agentur Betreuungskräfte besser einschätzen als ich selbst?

Natürlich kann niemand das Verhalten eines Menschen zu 100 Prozent vorhersehen. Aber Sie müssen Ihre Entscheidung nicht nur auf den ersten Eindruck einer völlig fremden Person stützen.

Viele Betreuungskräfte sind den Agenturen bereits aus früheren Einsätzen bekannt. Dadurch wissen sie oft nicht nur, was eine Betreuungskraft über sich selbst sagt, sondern auch, wie sie sich in der Betreuung tatsächlich bewährt hat.

Sie erhalten Rückmeldungen von Familien, kennen bei vielen Betreuungskräften frühere Einsätze und können besser einschätzen, welche Erfahrungen bereits vorhanden sind. Bei vielen Betreuungskräften liegen außerdem schriftliche Referenzen vor.

Das ist besonders wichtig, wenn Ihr Angehöriger zum Beispiel an Demenz erkrankt ist, in seiner Mobilität eingeschränkt ist oder besondere Unterstützung im Alltag benötigt. Eine Betreuungskraft kann grundsätzlich erfahren sein und trotzdem nicht zu jeder Betreuungssituation passen.

Bei der Auswahl achten die Agenturen deshalb auf Erfahrung, Deutschkenntnisse und darauf, ob die Betreuungskraft zur konkreten Betreuungssituation Ihrer Familie passt.

Sie wählen also nicht nur nach einem Profil oder einem ersten Gespräch. Sie können auch von Erfahrungen profitieren, die eine Agentur mit einer Betreuungskraft bereits gemacht hat.

Wie weiß ich, ob die Betreuung legal organisiert ist?

Multipflege arbeitet ausschließlich mit Partneragenturen zusammen, die die Betreuung legal organisieren und deren Vermittlungsmodelle, Vertragsstrukturen und Unterlagen wir prüfen.

Bei Betreuungskräften aus Polen wird häufig das Entsendemodell genutzt. Dafür ist ein bestimmter Nachweis besonders wichtig:
die A1-Bescheinigung. Sie bestätigt, dass die entsandte Betreuungskraft dem Sozialversicherungssystem ihres Heimatlandes unterliegt.

Die Partneragentur kümmert sich um das jeweilige Beschäftigungsmodell und die dafür erforderlichen Unterlagen.

Sie müssen sich also nicht selbst um die rechtliche Organisation der Betreuung und die notwendigen Dokumente kümmern.

Warum kann mich auch eine Partneragentur aus Polen kontaktieren?

Vielleicht überrascht Sie zunächst eine polnische Telefonnummer. Deshalb möchten wir offen erklären, wie die Vermittlung von Betreuungskräften aus Polen in Deutschland häufig funktioniert.

Viele deutsche Vermittlungsagenturen verfügen nicht über einen eigenen Pool polnischer Betreuungskräfte. Sie arbeiten mit Agenturen in Polen zusammen, die Betreuungskräfte rekrutieren, beschäftigen und während ihres Einsatzes betreuen.

Klassischer Vermittlungsweg

Familie → deutsche Vermittlungsagentur → polnische Agentur → Betreuungskraft

Direkter Vermittlungsweg

Familie → polnische Partneragentur → Betreuungskraft

Über Multipflege können Sie Angebote auch direkt von geprüften polnischen Partneragenturen erhalten.

Ein Vermittler weniger bedeutet: direktere Kommunikation, kürzere Wege bei Fragen oder Problemen und keine zusätzliche Vermittlungsprovision einer deutschen Agentur.

Die polnische Agentur kennt ihre Betreuungskräfte, spricht mit ihnen direkt und weiß, wer aktuell verfügbar ist und welche Erfahrungen die Person mitbringt. Bei Fragen oder Problemen muss Ihre Nachricht nicht erst über eine weitere Vermittlungsstelle weitergegeben werden.

Und die Verständigung? Sie müssen selbstverständlich kein Polnisch sprechen. Unsere polnischen Partneragenturen, die Familien in Deutschland betreuen, haben deutschsprachige Ansprechpartner. Die Kommunikation mit Ihnen erfolgt auf Deutsch.

Bei der direkten Zusammenarbeit entfällt die zusätzliche Vermittlungsprovision einer deutschen Agentur. Sie bezahlen damit keine zweite Vermittlungsebene mit.

Ob Sie sich am Ende für ein Angebot einer deutschen oder einer polnischen Partneragentur entscheiden, bestimmen allein Sie. Sie erhalten die Möglichkeit zu vergleichen, Fragen zu stellen und sich erst dann zu entscheiden. Manchmal ist der direkte Weg der einfachere.

Was wir bei unseren Partneragenturen prüfen

Eine Agentur wird nicht allein deshalb Multipflege-Partner, weil sie Betreuungskräfte vermitteln kann.

Wir schauen uns unter anderem an:

  • Erfahrung und Marktpräsenz: Wie lange arbeitet die Agentur bereits in der Betreuung?
  • Vertragsmodell: Wie ist die Zusammenarbeit mit der Familie und der Betreuungskraft geregelt?
  • Legale Beschäftigung und Entsendung: Nach welchem Modell arbeiten die Betreuungskräfte und welche erforderlichen Unterlagen werden eingesetzt?
  • Verträge und Kosten: Sind Leistungen, Kosten und Zuständigkeiten nachvollziehbar geregelt?
  • Betreuung der Betreuungskräfte: Wer steht mit den Betreuungskräften in Kontakt und kümmert sich bei Problemen oder einem notwendigen Wechsel?
  • Erreichbarkeit für Familien: Gibt es deutschsprachige Ansprechpartner und klare Kommunikationswege?
  • Erfahrungen aus der Praxis: Welche Rückmeldungen gibt es von Familien, die bereits mit der Agentur zusammengearbeitet haben?

Wir kennen unsere Partner und ihre Arbeitsweise. So vergleichen Sie nicht einfach irgendwelche Angebote aus dem Internet, sondern Vorschläge von Agenturen, deren Vermittlungsmodell wir kennen und geprüft haben.

Was kostet 24 Stunden Betreuung zu Hause?

Die Kosten hängen von Ihrer Betreuungssituation und den Anforderungen an die Betreuungskraft ab. Mit unserem Rechner erhalten Sie in wenigen Schritten eine erste Einschätzung der monatlichen Betreuungskosten.

Ältere Frau sitzt am Wohnzimmertisch und prüft ihr Portemonnaie neben einer Rechnung

Voraussichtliche monatliche Kosten:

-

*Das Ergebnis des Rechners ist als Richtwert zu verstehen und basiert auf Durchschnittsdaten. Ein genaues Angebot erhalten Sie von unseren Partnern nach dem Absenden des Formulars.

Sie haben einen Pflegegrad? Sehen Sie, wie viel Pflegegeld Ihnen zusteht.

Bei häuslicher Pflege erhalten Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 monatliches Pflegegeld:

Pflegegrad 2

347 €

/ Monat

Pflegegrad 3

599 €

/ Monat

Pflegegrad 4

800 €

/ Monat

Pflegegrad 5

990 €

/ Monat

Dieses Pflegegeld steht Ihnen monatlich zur Verfügung und kann zur Finanzierung der Betreuung genutzt werden.

Zusätzlich ist für begünstigte Pflege- und Betreuungsleistungen unter bestimmten Voraussetzungen eine Steuerermäßigung von bis zu 4.000 € pro Jahr möglich.

Konkret nutzbare Leistungen und steuerliche Vorteile hängen von Ihrer persönlichen Situation ab.

Betreuungsvorschläge erhalten

Kostenlos und unverbindlich · Maximal 5 passende Partneragenturen

Was, wenn meine Mutter oder mein Vater die Betreuungskraft nicht akzeptiert?

Diese Sorge haben viele Familien schon vor der ersten Betreuung. Besonders wenn der Angehörige selbst überzeugt ist, noch keine Hilfe zu brauchen.

Tochter stellt ihrer Mutter im Rollstuhl eine neue Betreuungskraft vor, eine zweite Frau begleitet das erste Kennenlernen

Die ersten Tage mit einer neuen Betreuungskraft können deshalb ungewohnt sein. Eine anfängliche Ablehnung bedeutet aber noch nicht, dass es nicht funktionieren wird. Oft braucht es einfach etwas Zeit, bis sich beide Seiten aneinander gewöhnen und eine neue Alltagsroutine entsteht.

Erfahrene Betreuungskräfte kennen solche Situationen und wissen, wie sie mit anfänglicher Distanz oder Ablehnung umgehen können. Häufig wird die Situation nach einigen Tagen deutlich entspannter.

Deshalb lohnt es sich, nicht nach dem ersten schwierigen Tag aufzugeben.

Wenn die Betreuungskraft nicht zu Ihrer Familie passt oder früher abreisen muss, müssen Sie nicht selbst nach Ersatz suchen. Sie melden sich bei der Partneragentur, die Ihnen ein neues Profil vorschlägt und den Wechsel organisiert.

Je nach Betreuungssituation und Verfügbarkeit kann eine Ersatzkraft manchmal sehr kurzfristig gefunden werden. Bei anspruchsvolleren Einsätzen oder in Ferien- und Feiertagszeiten kann die Suche länger dauern. Wenn es möglich ist, wird der Wechsel so abgestimmt, dass die bisherige Betreuungskraft bis zur Anreise der neuen Kraft bleibt.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Multipflege ist keine Pflegeagentur. Wir bringen Familien mit ausgewählten Partneragenturen zusammen.

Sie beschreiben Ihre Betreuungssituation einmal und wir leiten Ihre Anfrage an maximal 5 passende Partneragenturen weiter. Die Agenturen kontaktieren Sie anschließend direkt, besprechen Ihre Situation und können Ihnen konkrete Betreuungsvorschläge unterbreiten.

Den Vertrag schließen Sie später direkt mit der Agentur ab, für die Sie sich entscheiden.

Ja. Die Nutzung von Multipflege ist für Familien kostenlos und unverbindlich.

Sie können die erhaltenen Betreuungsvorschläge prüfen und selbst entscheiden, ob und mit welcher Agentur Sie zusammenarbeiten möchten.

Das hängt von Ihrer Betreuungssituation und der Verfügbarkeit passender Betreuungskräfte ab. Je schneller das erste Gespräch mit der Partneragentur stattfindet, desto früher kann die Suche beginnen. Häufig liegen bereits innerhalb von 1–2 Werktagen erste passende Profile vor.

Wenn Sie kurzfristig Unterstützung benötigen, geben Sie den gewünschten Starttermin im Formular an. Die Partneragenturen prüfen dann, welche Betreuungskräfte verfügbar sind.

Die über unsere Partneragenturen vermittelten Betreuungskräfte verfügen über Erfahrung in der Betreuung älterer und pflegebedürftiger Menschen.

Viele haben zusätzlich Schulungen oder Betreuungskurse absolviert und verfügen über entsprechende Zertifikate. Unter den Betreuungskräften sind auch Personen mit einer beruflichen Ausbildung im Pflege- oder medizinischen Bereich.

Welche Erfahrung und Qualifikationen eine konkrete Betreuungskraft mitbringt, sehen Sie in ihrem Profil.

In der Regel nicht. Viele Agenturen arbeiten mit festen Wechseln bzw. Rotationsteams. Eine Betreuungskraft bleibt für einen vereinbarten Zeitraum bei der Familie und wird anschließend von einer zweiten Betreuungskraft abgelöst. Nach ihrer Pause kann die erste Betreuungskraft wieder zurückkehren.

So können sich mit der Zeit feste Betreuungsteams aus zwei oder mehreren bereits bekannten Betreuungskräften bilden, die sich regelmäßig abwechseln.

Das ist besonders für ältere Menschen wichtig: Sie müssen sich nicht bei jedem Wechsel wieder an eine völlig fremde Person gewöhnen.

Ja. Über Multipflege können Familien aus ganz Deutschland eine Betreuungsanfrage stellen. Unsere Partneragenturen betreuen Familien bundesweit.

Ihre Angaben werden nicht wahllos weitergegeben. Wir leiten Ihre Anfrage an maximal 5 passende Partneragenturen weiter. Je nach Ihrer Situation können es auch weniger sein.

Die Daten werden verwendet, damit die Agenturen Ihre Betreuungssituation einschätzen und Sie zu passenden Betreuungslösungen kontaktieren können. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Die konkreten Kündigungsfristen und Bedingungen sind jedoch von Agentur zu Agentur unterschiedlich und werden im jeweiligen Vertrag geregelt.

Prüfen Sie deshalb vor Vertragsabschluss, welche Kündigungsfrist für das jeweilige Angebot gilt.

Sie müssen nicht warten, bis es dringend wird.

Je früher Sie sich informieren, desto mehr Zeit haben Sie, Betreuungsvorschläge in Ruhe zu vergleichen und eine Betreuungskraft auszuwählen, die zu Ihrer Familie passt.

Wenn Betreuung plötzlich dringend wird, zählt oft jeder Tag und die Auswahl kann kleiner sein.

Eine unverbindliche Anfrage bedeutet nicht, dass Sie sich jetzt schon entscheiden müssen. Sie verschafft Ihnen vor allem Zeit und die Möglichkeit, verschiedene Vorschläge in Ruhe zu prüfen.

  • Kostenlos & unverbindlich
  • Maximal 5 passende Partneragenturen
  • Sie entscheiden selbst